Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

--- openwave:1.35:applicatiebeheer:instellen_inrichten:samenwerkingsfunctionaliteit [2026/07/23 09:36] – ↷ Links aangepast vanwege een verplaatsing Kars Gottschal
+++ openwave:1.35:applicatiebeheer:instellen_inrichten:samenwerkingsfunctionaliteit [2026/08/18 11:41] (huidige) – [Haal verwijderinformatie en activeren van verwijderde ruimte] Lonneke van Dijk
@@ Regel 91: / Regel 91: @@
 ==== Knoppen op detailkaart van de SWF ruimte ====
-Op de detailkaart van een samenwerkingsruimte in OpenWave zijn linksonder vier knoppen en 2 knoppen in het scherm zelf:
+Op de detailkaart van een samenwerkingsruimte in OpenWave zijn linksonder vijf knoppen waarvan de zichtbaarheid afhankelijk is van een aantal factoren:
   * Aanmaken ruimte in SWF (zie hierboven).
-  * Beëindigen ruimte in SWF. Hiermee wordt de landelijke op beëindigd gezet, waarna - bij succes - de kolom tbswfruimte.ddverwijderd wordt gevuld. Deze knop is alleen zichtbaar en enabled indien:
+  * Status van de ruimte op GESLOTEN zetten. Deze knop is alleen zichtbaar en enabled indien:
     * compartiment ok
     * tbswfruimte.ddverwijderd is null
-    * Status is GESLOTEN
+    * status is OPEN
+    * de medewerker het afsluitrecht heeft (tbomgrechten.dlcomgswfafs): wordt ook gebruikt om te heropenen
     * bovenliggende omgevingszaak niet geblokkeerd
-    * de medewerker het afsluitrecht heeft (tbomgrechten.dlcomgswfafs)
+    * aangemaakt door organisatie OIN is gelijk aan kolom //Tekst// van de instelling //Sectie: SWF en Item: OINvanZender// OF - indien de zaak speelt in een compartiment - gelijk aan tbcompartiment.dvswfoinzender. Dus alleen de organisatie die de landelijke ruimte heeft gecreëerd kan de status op GESLOTEN zetten.
-    * aangemaakt door organisatie OIN is gelijk aan kolom //Tekst// van de instelling //Sectie: SWF en Item: OINvanZender// OF - indien de zaak speelt in een compartiment - gelijk aan tbcompartiment.dvswfoinzender. Dus alleen de organisatie die de landelijke ruimte heeft gecreëerd kan deze ook verwijderen.
+  * Heropen de SWF ruimte. Hiermee wordt de status van een gesloten, niet verwijderde ruimte weer op OPEN gezet. Deze knop is alleen zichtbaar en enabled indien:
-  * Status van de ruimte op GESLOTEN zetten. Deze knop is alleen zichtbaar en enabled indien:
     * compartiment ok
     * tbswfruimte.ddverwijderd is null
-    * status is OPEN (Let op: vanaf 1.32 kan de status van een ruimte (SWF v5) ook INITIALISATIE zijn. In dit geval mag men de ruimte niet sluiten)
+    * Status is GESLOTEN
-    * de medewerker het afsluitrecht heeft (tbomgrechten.dlcomgswfafs)
     * bovenliggende omgevingszaak niet geblokkeerd
-    * aangemaakt door organisatie OIN is gelijk aan kolom //Tekst// van de instelling //Sectie: SWF en Item: OINvanZender// OF - indien de zaak speelt in een compartiment - gelijk aan tbcompartiment.dvswfoinzender. Dus alleen de organisatie die de landelijke ruimte heeft gecreëerd kan de status op GESLOTEN zetten.
+    * de medewerker het afsluitrecht heeft (tbomgrechten.dlcomgswfafs)
+    * aangemaakt door organisatie OIN is gelijk aan kolom //Tekst// van de instelling //Sectie: SWF en Item: OINvanZender// OF - indien de zaak speelt in een compartiment - gelijk aan tbcompartiment.dvswfoinzender. Dus alleen de organisatie die de landelijke ruimte heeft gecreëerd kan deze ook heropenen.
   * Ververs SWF ruimte. Deze knop is alleen zichtbaar en enabled indien:
     * compartiment ok
@@ Regel 115: / Regel 115: @@
     * tbswfruimte.dlgewijzigdbijsync is 'T'
     * bovenliggende omgevingszaak niet geblokkeerd. Het klikken op deze knop geeft aan dat men alle wijzigingen na synchroniseren van de ruimte gezien heeft. Onder water wordt in de database tbswfruimte.dlgewijzigdbijsync op 'F' gezet waardoor deze niet meer voorkomt in de lijst van //Mijn gewijzigde SWF zaken//
-  * Verleng de einddatum. Zichtbaar en enabled indien:
+In het scherm zelf zijn de volgende knoppen aanwezig:
+  * Haal verwijderinformatie op. Met deze knop kan bij het SWF opgevraagd worden wat de verwijderstatus is van de ruimte. Deze knop is alleen zichtbaar en enabled indien:
     * compartiment ok
-    * tbswfruimte.ddverwijderd is niet gevuld
+    * tbswfruimte.ddverwijderd is null
-    * tbswfruimte.dvsamenwerkingid is gevuld
+    * Status is GESLOTEN
-    * aangemaakt door organisatie OIN is gelijk aan kolom //Tekst// van de instelling //Sectie: SWF en Item: OINvanZender// OF - indien de zaak speelt in een compartiment - gelijk aan tbcompartiment.dvswfoinzender. Dus alleen de organisatie die de landelijke ruimte heeft gecreëerd kan de einddatum verlengen
+    * bovenliggende omgevingszaak niet geblokkeerd
+    * aangemaakt door organisatie OIN is gelijk aan kolom //Tekst// van de instelling //Sectie: SWF en Item: OINvanZender// OF - indien de zaak speelt in een compartiment - gelijk aan tbcompartiment.dvswfoinzender. Dus alleen de organisatie die de landelijke ruimte heeft gecreëerd kan deze informatie opvragen.
+  * Activeer verwijderde SWF ruimte. Met deze knop kan een SWF ruimte die verwijderd maar nog niet opgeschoond is (zogenaamde soft deleted ruimte), geactiveerd worden. Deze knop is alleen zichtbaar en enabled indien:
+    * compartiment ok
+    * tbswfruimte.ddverwijderd is null
+    * Status is GESLOTEN
+    * bovenliggende omgevingszaak niet geblokkeerd
+    * de medewerker het afsluitrecht heeft (tbomgrechten.dlcomgswfafs): wordt ook gebruikt om te activeren
+    * aangemaakt door organisatie OIN is gelijk aan kolom //Tekst// van de instelling //Sectie: SWF en Item: OINvanZender// OF - indien de zaak speelt in een compartiment - gelijk aan tbcompartiment.dvswfoinzender. Dus alleen de organisatie die de landelijke ruimte heeft gecreëerd kan deze activeren.
   * Voeg extern contact toe aan zaak. Zichtbaar en enabled indien:
     * de medewerker het recht heeft om contactpersonen te koppelen (tbomgrechten.dlcomgcadins).
@@ Regel 126: / Regel 135: @@
 Klikken op deze knop geeft synchroniseren van de gegevens met die zoals deze in het SWF staan voor de ruimte. Voor de documenten, actieverzoeken en notificaties geldt dat indien tijdens het verversen (synchroniseren) blijkt dat een verzoek of document of notificatie niet meer bestaat in het SWF, deze regel in OpenWave een rood bolletje krijgt (onderliggend wordt de kolom dlinswf gevuld met F). De historie blijft zo bestaan.
-==== Verleng de einddatum ====
-Indien het nodig is om de SWF ruimte langer open te laten, kan de initiator van de ruimte de einddatum aanpassen naar de gewenste nieuwe einddatum.
-Hier gelden bij het SWF een aantal voorwaarden voor:
-  * De samenwerking verloopt binnen 30 dagen
-  * De nieuw opgegeven eindatum ligt na de huidige eind datum
-  * De nieuw opgegeven einddatum ligt voor de huidige einddatum + 365 dagen (het mag met maximaal een jaar verlengt worden)
-Indien voldaan wordt aan de voorwaarden zal bij uitvoeren van de wizard een bericht uitgaan naar het SWF om de datum te wijzigen. Wordt niet aan de voorwaarden voldaan dan zal de wizard een nette melding tonen aan de gebruiker. Het vullen van het einddatum veld is opgenomen bij de programmatuur voor verversen van SWF ruimte, verwerken van inkomende actieverzoeken en synchroniseren van openstaande SWF ruimtes. Bij verversen van de SWF ruimte zal de programmatuur gecontroleerd worden op ook overnemen van mogelijk nieuwe einddatum.
 ==== Toevoegen extern contact aan zaak ====
@@ Regel 151: / Regel 150: @@
   * Het contactpersoon reeds bij de zaak is toegevoegd.
-==== Sluiten en verwijderen van de SWF ruimte ====
+==== Sluiten en heropenen van de SWF ruimte ====
+De cyclus van een SWF ruimte is vanaf juli 2026 als volgt:
+  * 1. De SWF-ruimte is open (status is INITIALISATIE of OPEN)
+  * 2. De SWF-ruimte wordt gesloten (handmatig door de initiator of door de SWF zelf indien er geen activiteit is voor bepaalde tijd in de ruimte)
+  * 3. De SWF-ruimte wordt gesoftdeleted (door de SWF, 1 maand na zetten GESLOTEN status van de SWF ruimte)
+  * 4. De SWF-ruimte wordt daadwerkelijk verwijderd/opgeschoond (14 dagen na de soft delete door het SWF. Vanaf dit moment kan de SWF ruimte nooit meer aangeroepen worden)
 Het sluiten van de SWF ruimte betekent het zetten van status = GESLOTEN. Maar zal niet resulteren in het daadwerkelijk verwijderen van de ruimte in het SWF.
 Het sluiten van de SWF ruimte is niet mogelijk als er bij het SWF nog openstaande actieverzoeken bestaan in de ruimte. Bij het uitvoeren van de wizard voor afsluiten van de SWF ruimte zal de wizard de door het SWF doorgegeven foutmelding tonen aan de medewerker mocht het afsluiten van de ruimte niet lukken.
-Het Beëindigen van de ruimte in het SWF kan pas als de status gesloten heeft en zorgt voor het daadwerkelijk verwijderen van de ruimte in het SWF.
+Het beëindigen/verwijderen van de ruimte in het SWF, kan vanaf juli 2026 niet meer handmatig en zal door het SWF zelf gebeuren.
+Indien een ruimte onterecht gesloten is door uzelf of door het SWF (het SWF sluit automatisch ruimtes na een periode van 6 maanden inactiviteit) dan kan men de SWF ruimte deze weer heropenen. Deze actie is mogelijk binnen een maand nadat de status gesloten is gezet.\\
+Als de SWF ruimte soft deleted is, dan werkt heropenen niet meer maar is er nog 2 weken de tijd om de ruimte te reactiveren.
+==== Haal verwijderinformatie en activeren van verwijderde ruimte ====
+Is de ruimte gesloten en wil men weten in welk stadium de ruimte zit? Dan is daarvoor de knop **haal verwijderinformatie op** aanwezig met informatie-icoon. De knop zit tussen de velden //SWF initiële einddatum// en de //Datum beëindigd//.\\
+Klikken op de knop resulteert in het aan de SWF opvragen van de verwijderinformatie die vervolgens in een melding aan de medewerker vertaald wordt. Bijvoorbeeld:
+<adm example>
+De verwijderstatus van de SWF is false\\
+De verwijderdatum is 12-09-2026\\
+De opschoondatum is 26-09-2026
+Indien de ruimte nog niet verwijderd is en de verwijderdatum in de toekomst ligt, dan kan de initiator van de SWF ruimte deze heropenen.
+Is de verwijderdatum in het verleden maar de opschoondatum in de toekomst dan kan de initiator van de SWF ruimte deze heractiveren om definitief verwijderen te voorkomen.
+</adm>
+Zo weet de medewerker of de SWF-ruimte:
+  * 1. nog niet verwijderd/soft deleted is: het geval indien verwijderstatus is false en de datum van vandaag ligt voor de verwijder en opschoondatum van het bericht
+  * 2. verwijderd/soft deleted is: het geval indien verwijderstatus is true en de datum van vandaag ligt tussen de verwijder en opschoondatum in van het bericht
+  * 3. daadwerkelijk opgeschoond is: de wizard toont een melding dat de ruimte niet meer bestaat
+Indien situatie 1 het geval is, dan kan de ruimte heropend worden met de hierboven genoemde knop **heropen SWF ruimte**.
+Indien situatie 2 dan kan de initiator van de ruimte de ruimte activeren met nieuwe knop **Activeer verwijderde SWF ruimte**.\\
+Klikken op de knop geeft het reactiveren van de ruimte bij het SWF. Indien gelukt dan wordt dit via een melding getoond aan de gebruiker inclusief de nieuwe verwijder en opschoondatum. Lukt dit niet, of mag er niet gereactiveerd worden? Ook dan wordt een nette melding aan de gebruiker getoond.
+Indien situatie 3: de ruimte is daadwerkelijk opgeschoond, dan kan men niet meer heropenen of reactiveren. In dat geval kan via handmatig verversen van de SWF-ruimte ervoor gezorgd worden dat de Datum beëindigd gevuld wordt voor de SWF-ruimte. Zodat duidelijk is dat de ruimte niet meer bestaat.
@@ Regel 362: / Regel 392: @@
-{{tag>openwave:1.34:applicatiebeheer:functionaliteiten:swf}}
+{{tag>openwave:1.35:applicatiebeheer:functionaliteiten:swf}}