Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

--- openwave:1.34:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:dso_ontvangstbevestiging [2025/12/18 12:45] – ↷ Links aangepast vanwege een verplaatsing Kars Gottschal
+++ openwave:1.34:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:dso_ontvangstbevestiging [2026/05/07 08:31] (huidige) – [Automatisch versturen van DSO ontvangstbevestiging] Charlie Kluin
@@ Regel 7: / Regel 7: @@
 Het versturen van de DSO ontvangstbevestiging vereist een aantal instellingen:
-  * **Mailsjablonen**: er dienen 1 of meer mailsjablonen aangemaakt te worden zoals men gewend is via tegel //Emailsjablonen// in het beheer. Bijvoorbeeld 1 sjabloon voor de DSO initiële aanvragen (doel = Initieren, Indienen of Conceptverzoek) en 1 voor de DSO aanvullingen (doel = Aanvullen). Optioneel kan er voor ieder DSO zaaktype, aparte mailsjablonen gedefinieerd worden. Dit hoeft echter niet. Men kan het sjabloon/de sjablonen definiëren zoals men gewend is. Waarbij volgende zaken goed zijn om aan te denken:
+  * **Mailsjablonen**: er dienen 1 of meer mailsjablonen aangemaakt te worden zoals men gewend is via tegel //Emailsjablonen// in het beheer. Bijvoorbeeld 1 sjabloon voor de DSO initiële aanvragen (doel = Indienen) en 1 voor de DSO aanvullingen (doel = Aanvullen). Optioneel kan er voor ieder DSO zaaktype, aparte mailsjablonen gedefinieerd worden. Dit hoeft echter niet. Men kan het sjabloon/de sjablonen definiëren zoals men gewend is. Waarbij volgende zaken goed zijn om aan te denken:
     * Indien de ontvangstbevestiging opgeslagen moet worden, kan dat door bij de mailsjabloondefinitie **Autom. upload** aan te vinken
       * Goed om te weten: vooral bij aanvullingen (indien er meer dan 1 binnenkomt en/of handmatig meerdere keren verstuurd) maar ook bij initiële ontvangstbevestiging (indien handmatig meerdere keren verstuurd) kan het zijn dat deze meerdere keren verstuurd wordt. Het is dus zaak om de documentnaam zorgvuldig te definiëren. Bijvoorbeeld door datum en/of briefnummer in de documentnaam op te nemen.
@@ Regel 35: / Regel 35: @@
 Dit is het geval indien:
   * instelling //Sectie: DSO en Item: OntvangstBevestAutoVersturen// aan is gevinkt
-  * doel van DSO STAM-bericht Initiëren, Indienen, Conceptverzoek of Aanvullen is (dus niet bij Intrekken)
+  * doel van DSO STAM-bericht Indienen of Aanvullen is (dus niet bij Intrekken)
 Zie overige instellingen/vereisten kopje: [[openwave:1.34:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:dso_ontvangstbevestiging#benodigde_instellingen|Benodigde instellingen]].
-Het automatisch versturen gebeurd zonder userinterface en is daarmee niet zichtbaar voor de gebruiker. Bij het verwerken van het STAM-bericht zal na het aanmaken van nieuwe zaak (indien Doel = Initieren, Indienen of Conceptverzoek), indien bovengenoemde configuratie instelling aan staat gepoogd worden de DSO ontvangstbevestiging te versturen. Idem dito bij verwerken van STAM-bericht maar doel = Aanvullen, zal met bovengenoemde instelling gepoogd worden voor de aanvulling de DSO ontvangstbevestiging te sturen.
+Het automatisch versturen gebeurd zonder userinterface en is daarmee niet zichtbaar voor de gebruiker. Bij het verwerken van het STAM-bericht zal na het aanmaken van nieuwe zaak (indien Doel = Indienen), indien bovengenoemde configuratie instelling aan staat gepoogd worden de DSO ontvangstbevestiging te versturen. Idem dito bij verwerken van STAM-bericht maar doel = Aanvullen, zal met bovengenoemde instelling gepoogd worden voor de aanvulling de DSO ontvangstbevestiging te sturen.
 Bij het zaaktype van de (nieuwe) zaak zal de programmatuur het gewenste sjabloon ophalen en de mail opstellen met als onderwerp en body zoals aangegeven in het sjabloon. Indien aangegeven bij het sjabloon zal de gegenereerde mail al dan niet ook opgeslagen en eventueel geregistreerd worden. \\
@@ Regel 91: / Regel 91: @@
   * indien de verwachte verstuurdatum leeg blijft, dan is er dus iets misgegaan bij het versturen van de ontvangstbevestiging. In het beheer bij //Ontbrekende configuratie items// wordt genoteerd indien de programmatuur niet de benodigde instellingen kan vinden. Daar kan men terugvinden waarom de mail niet verstuurd wordt
-{{tag>openwave:1.33:applicatiebeheer:functionaliteiten:dso}}
+{{tag>openwave:1.34:applicatiebeheer:functionaliteiten:dso}}
-{{tag>openwave:1.33:applicatiebeheer:functionaliteiten:email}}
+{{tag>openwave:1.34:applicatiebeheer:functionaliteiten:email}}