openwave:1.31:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:bepaling_behandelaar_nieuwe_zaak

Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

Link naar deze vergelijking

Volgende revisie		 Vorige revisie
openwave:1.31:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:bepaling_behandelaar_nieuwe_zaak [2024/07/29 12:26] – aangemaakt - Externe bewerking 127.0.0.1openwave:1.31:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:bepaling_behandelaar_nieuwe_zaak [2024/12/11 11:22] (huidige) – Kars Gottschal
Regel 1: Regel 1:
 +====== Behandelaar bij nieuwe zaak ======
 +
 +Onderstaande schema's visualiseren de beredenering van OpenWave voor het vullen van het veld //dvbehandelaar// bij een nieuwe zaak.
 +
 +De drie schema's corresponderen aan de drie situaties waarin nieuw zaken worden aangemaakt: 
 +
 +  - Automatisch aangemaakte zaken, c.q. door een **Robot** (Erkende Maatregelen, OLO/DSO, STUF en SWF-Actieverzoeken)
 +  -  Handmatig aangemaakte zaken //buiten// de context van een compartiment
 +  - Handmatig aangemaakte zaken //binnen// de context van een compartiment
 +
 +Bij handmatig aangemaakte zaken bevat het laatst bereikte veld veelal een beschrijving van de getoonde inhoud in de keuzelijst van het wizard-scherm. 
 +
 +De schema's bevatten eveneens de getoonde foutmeldingen in OpenWave bij het ontbreken van noodzakelijke gegevens of instellingen. 
 +De getoonde variabelen en instellingen zijn in al deze redeneringen bepalend.
 +
 +Zie [[openwave:1.31:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:maak_nieuwe_zaak]] voor een meer uitgebreide beschrijving van instellingen waarmee aan de beheerzijde aan deze redeneerprocessen kan worden vormgegeven.
 +
 +
 +
 +=====1. Robot =====
 +
 +{{:openwave:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:behandelaar_nieuwe_zaak_robot.jpg?1500|}}
 +
 +
 +
 +=====2. Handmatig aangemaakte zaak (zonder compartiment)=====
 +{{:openwave:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:behandelaar_nieuwe_zaak_hand.jpg?1500|}}
 +
 +
 +
 +=====3. Handmatig aangemaakte zaak bij een compartiment =====
 +{{:openwave:applicatiebeheer:probleemoplossing:programmablokken:behandelaar_nieuwe_zaak_hand_comp.jpg?1500|}}