Inhoud

Samenwerkingsfunctionaliteit

Onder een omgevingszaak is de tegel Samenwerkingsruimtes zichtbaar en benaderbaar voor die medewerkers die (beheertegel Functionele rechten) geautoriseerd zijn om de samenwerkingsruimte te zien (tbomgrechten.dlcomgswfvsb). De tegel geeft toegang tot de tabellen tbswfruimte, tbswfoinpartners, tbswfdocumenten, tbswfactieverzoeken en tbswfnotificaties.

Inregelen landelijke samenwerkingsruimte

OpenWave verzorgt het berichtenverkeer van en naar de landelijke samenwerkingsfunctionaliteit op een eigen certificaat (van Rem Automatisering). Bij het certificaat hoort een whitelist die aangeeft welke partners (OIN-nummers) berichten kunnen sturen op dat certificaat.

Noodzakelijke instellingen

Waarschuwing

Let op: vanaf 1.30 is deze instelling WEL nodig voor de programmatuur die binnenkomende actieverzoeken verwerkt, openstaande SWF ruimtes synchroniseert en andere automatische tasks. Maar vanaf 1.30 wordt er niet meer naar deze instelling gekeken voor bepalen OIN van Zender bij handmatige opvraagacties naar het SWF: dit zijn alle knoppen in SWF ruimte detailscherm. Zie ook kopje Bepalen OIN van zender aanmaken en muteren van samenwerkingsruimtes voor de nieuwe voorwaarden.

Bepalen OIN van zender aanmaken en muteren van samenwerkingsruimtes

Naast bovengenoemde instellingen en condities zoals verder per blok op deze pagina beschreven, wordt er voor ALLE aanroepen naar de SWF toe vanuit OpenWave een OIN van zender bepaald. Dit is het OIN-nummer van de organisatie die de aanroep initieert en zal zoals bovenstaand genoemd bij Noodzakelijke instellingen, moeten voorkomen in de whitelist om ook de aanroep te mogen doen naar de SWF.

Het kan per OpenWave installatie verschillen of er altijd 1 OIN van zender is of dat dit per zaak kan verschillen. Indien men met 1 organisatie in OpenWave werkt dan was het voorheen voldoende om te configuratie instelling zoals hierboven beschreven, ingesteld te hebben.
Dit is vanaf 1.30 veranderd voor zaken aangemaakt o.b.v. een SWF actieverzoek: voor de eigen organisatie dient vinkje Bij inkomend actieverzoek SWF dit OIN vullen bij uitvoerende instantie van de zaak als Ontvanger in de OIN-tabel gezet te worden.
Hetzelfde geldt als met meer dan 1 gemeente in dezelfde OpenWave omgeving gewerkt wordt, er met compartimenten gewerkt wordt en/of als er zowel een gemeente als een uitvoerende instantie in dezelfde OpenWave omgeving werkt. De aanroepen naar SWF zullen afhankelijk van de zaak waarin gewerkt wordt met een andere OIN van zender moeten gebeuren: het is niet de bedoeling dat dan voor zaak van organisatie 1, de aanroep naar SWF gebeurt met het OIN-nummer van organisatie 2.
Om dit correct te laten gebeuren dient voor alle organisaties waarvoor de OpenWave omgeving actieverzoeken ontvangt, vinkje Bij inkomend actieverzoek SWF dit OIN vullen bij uitvoerende instantie van de zaak als Ontvanger in de OIN-tabel gezet te worden.
Indien gewenst kan men in de OIN-tabel het vinkje Bij inkomend actieverzoek SWF dit OIN vullen bij bevoegd gezag van de zaak als Vrager aanvinken bij alle organisaties van wie er actieverzoeken uitgezet zijn naar de eigen organisatie. Mocht er namens deze organisaties een actieverzoek binnenkomen dan zal bij de nieuw aan te maken zaak deze organisatie gevuld worden in het veld Bevoegd gezag.

Indien de bovenliggende zaak uit het DSO komt dan zal in het detailscherm het bevoegd gezag en/of de uitvoerende instantie gevuld zijn (wordt gevuld bij verwerken DSO verzoek).
Indien de zaak is aangemaakt op basis van een actieverzoek uit het SWF dan is (mits zo ingesteld zoals beschreven in bovenstaande alinea) het bevoegd gezag en/of uitvoerende instantie ook gevuld voor de zaak maar zal vanaf versie 1.30 het veld Bevoegd gezag hernoemd zijn naar Vragende instantie en Uitvoerende instantie hernoemd zijn naar Ontvangend instantie.
Is er niets ingesteld voor SWF zaken en/of is het geen DSO dan wel SWF zaak dan zal bevoegd gezag en uitvoerende instantie niet automatisch gevuld worden door de programmatuur.

In het kort is de logica bij het bepalen van OIN van zender voor alle SWF aanroepen als volgt:

Zie ook schematisch weergeven de logica met als voorbeeld SWF-ruimte aanmaken:

Belangrijk voor ALLE organisaties

Het is dus zeer belangrijk dat de organisaties in de OpenWave omgeving voorkomen in tboin (tegel OIN nummers in beheerportaal-Nieuw). Voor alle via DSO binnengekomen zaken zullen de aanroepen naar SWF altijd goed gaan met bovenstaande logica. Immers dan is altijd de uitvoerende instantie en/of het bevoegd gezag gevuld. Voor de handmatig aangemaakte zaken zal het bevoegd gezag en/of de uitvoerende instantie niet standaard gevuld zijn. Het is aan te raden dit door de behandelaar van de zaak te laten vullen.

Voor de zaken die aangemaakt worden n.a.v. binnenkomende SWF-actieverzoeken is het instelbaar om het bevoegd gezag/vragende instantie of uitvoerende instantie/ontvangende instantie automatisch te laten vullen. In het beheerportaal-Nieuw is onder tegel OIN nummers per eigen organisatie aan te geven of automatisch het bevoegd gezag, of de uitvoerende instantie gevuld moet worden bij het aanmaken van een SWF advieszaak in OpenWave.

Aanmaken / verwijderen samenwerkingsruimte

De omgevingskaart mag niet geblokkeerd zijn en het compartiment moet kloppen.

Een gebruiker die geautoriseerd is om een nieuwe samenwerkingsruimte aan te maken (tbomgrechten.dlcomgswfins) kan vanuit de lijst achter de tegel Samenwerkingsruimtes op een omgevingsportaal een nieuwe ruimte creëren. Dat gaat in twee stappen. Eerst wordt de ruimte in OpenWave gemaakt (een kaart in de tabel tbswfruimte). Hierbij:

Vervolgens kan vanuit het detailscherm de ruimte in de landelijke DSO-samenwerkingsruimte worden gemaakt. Is dat laatste gelukt dan wordt in de OpenWave tabel de kolom SWF id automatisch gevuld met de landelijke identificatie. Dan wordt o.a. ook automatisch de SWF creatiedatum gevuld.

Indien de kolom SWF id gevuld is, dan is de kaart niet muteerbaar in OpenWave en een getrouwe afspiegeling van de landelijke samenwerkingsruimte.

Zolang de kolom SWF id nog niet is gevuld, kan de kaart verwijderd worden uit OpenWave (tbomgrechten.dlcomgswfdel). Indien de kolom SWF id wel is gevuld dan kan de kaart alleen verwijderd worden indien ook landelijke de samenwerkingsruimte is beëindigd: de kolom tbswfruimte.ddverwijderd wordt daarbij gevuld.

Op de detailkaart van een samenwerkingsruimte in OpenWave zijn linksonder vier knoppen:

Indien het programma bij het verversen tot de constatering komt dat de landelijke ruimte niet meer bestaat (respons errorcode 404), dan wordt de kolom tbswfruimte.ddverwijderd gevuld met timestamp van dat moment en de status (dvstatus) wordt op GESLOTEN gezet. Deze kolom ddverwijderd kan ook weer worden leeggemaakt indien bij een volgende synchronisatie-actie de ruimte toch weer blijkt te bestaan. Ook de status zal in deze gevallen hersteld worden naar OPEN.

Voor de documenten, actieverzoeken en notificaties geldt dat indien tijdens het verversen (synchroniseren) blijkt dat een verzoek of document of notificatie niet meer bestaat in het SWF, deze regel in OpenWave een rood bolletje krijgt (onderliggend wordt de kolom dlinswf gevuld met F). De historie blijft zo bestaan.

Aanwijzen/Wijzigen van de samenwerkingspartners

Als de (landelijke) samenwerkingsruimte is aangemaakt en nog open staat moet aangegeven worden aan welke ketenpartners straks een of meer actieverzoeken worden verzonden. Op het detailscherm van de samenwerkingsruimte is hiertoe het blok Ketenpartners. De insertknop is zichtbaar indien:

Met de insertknop kan een ketenpartner gekozen worden uit de beheertabel tboin waarvoor geldt:

Daarnaast dient een privilege toegekend te worden aan de partner (BT = beperkte toegang en VT = volledige toegang). Dit privilege wordt vergeleken met de vertrouwelijkheidaanduiding van een geüpload document. Een ketenpartner met Beperkte Toegang die documenten opvraagt van een samenwerkingsruimte, zal alleen de documenten met Regulier Vertrouwelijk zien.

Indien succesvol (hetgeen betekent dat ook de landelijke SWF de partner heeft geaccepteerd) wordt een kaart aangemaakt in tbswfoinpartners bij de betreffende samenwerkingsruimte.

Voor het verwijderen van een ketenpartner dient de gebruiker het afsluit/verwijderrecht in SWF te hebben op de samenwerkingsruimte (tbomgechten.dlcomgswfafs).

Wijzigen privilege van samenwerkingspartner

In het blok Ketenpartners is de knop Wijzig ketenpartner privilege zichtbaar indien:

De knop start een wizard waarmee het gewenste privilege opgegeven kan worden voor de ketenpartner. Bij uitvoeren van de wizard zal aan het SWF dit nieuw opgegeven privilege worden doorgegeven. Let op: er is helaas geen verversactie voor de Ketenpartnerlijst bij een SWF-ruimte. Het aanpassen van het privilege zal pas voor de medewerker zichtbaar zijn na draaien van Task SynchroniseerOpenSWFRuimtes. Voor het instellen van de task scheduler zie pagina Taskscheduler.

SWF Documenten functionaliteit

OpenWave kijkt voor de documentfunctionaliteit alleen naar het recht om de samenwerkingsruimte te zien (tbomgrechten.dlcomgswfvsb). M.u.v. het verwijderen van documenten in het SWF (zie kopje Verwijderen).

Waarschuwing

De samenwerkingsruimte moet nog open staan

Uploaden

Als de (landelijke) samenwerkingsruimte is aangemaakt kunnen documenten geüpload worden. Op het detailscherm van de samenwerkingsruimte is hiertoe het blok Documenten aanwezig. Met de uploadknop (mits de samenwerkingsruimte nog NIET is beëindigd) wordt een wizard gestart waarmee de gebruiker een of meer documenten kan aanwijzen. Dat kunnen één of meerdere documenten tegelijk zijn die of op de eigen device staan of uit de geregistreerde documentenlijst komen bij dezelfde omgevingzaak. In het laatste geval kan alleen een keuze gemaakt worden uit die documenten waarvoor geldt dat ze niet zelf uit het SWF afkomstig zijn (tbcorrespondentie.Dvswfdocumentid moet leeg zijn) en dat het document vrij moet zijn (dvdocplaats =(S)erver) en niet vervallen. En dat het document niet al bestaat in de SWF-ruimte.
De gebruiker dient ook per document aan te geven of het document Strikt Vertrouwelijk of Regulier Vertrouwelijk is. Strikt vertrouwelijke documenten kunnen alleen gezien worden door ketenpartners met het privilege Volledige Toegang.
Bij de keuze uploaden van eigen device is de default instelling Regulier vertrouwelijk (de gebruiker moet op het rode uitroepteken klikken om dit te veranderen voor een document).
Bij een document hoort een beschrijving. Nummer en Kenmerk zijn niet verplicht.

Het uitvoeren van de wizard start een zogenaamde runnable waarmee op de achtergrond het proces draait om het aangewezen document/ de aangewezen documenten naar het SWF te uploaden. Door verversen van de documentenlijst bij de SWF ruimte kan men controleren wat de upload status is: de groene vinkjes/rode kruisjes geven na verversen aan of het uploaden gelukt is. Tevens kan men in de messagelog controleren wat er fout gaat indien het uploaden niet gelukt is.

De documenten die in de landelijke SWF staan worden in OpenWave gesynchroniseerd in de tabel tbswfdocumenten. Daar is ook de identifier zichtbaar waaronder het document landelijk bekend is.

Downloaden

Met de downloadknop kan een document naar de device van de gebruiker worden gedownload. Vooralsnog wordt het gedownloade document dus niet automatisch in de documentopslag van OpenWave (fileshare of DMS) geplaatst. Zie daarvoor de knop hieronder: Doorzetten naar documentopslag + registreren

N.b. Indien het om een Strikt vertrouwelijk document gaat dient men OF de initiator van de SWF-ruimte te zijn, OF een ketenpartner met privilege Volledige toegang om het document te mogen downloaden. Aan de gebruiker wordt in dit geval een melding getoond met de boodschap dat het document niet te downloaden is vanwege bovengenoemde reden.

Downloadcentrum

Openwave kreeg een -1 time-out melding bij het ophalen van bestanden vanaf een bepaalde grootte. Om dit probleem tegen te gaan is er een Downloadcentrum ontwikkeld. Deze werkt als een runnable waardoor grote bestanden op de achtergrond binnengehaald kunnen worden.

In de configuratietabel is een item opgenomen bij de SWF om het Downloadcentrum te kunnen gebruiken, namelijk Sectie: SWF, Item: DocViaDownloadcentrum. Als dit item aan staat en als het 2e, 6e, en 10e parameter de waardes: “swf”, “plaatsopmap” en “true” bevat dan zal de download geschieden via het Dowloadcentrum. Dat betekent dat alle documenten die men download uit een Samenwerkingsruimte niet meer direct opgehaald zullen worden, maar in het centrum geplaatst worden. De bestanden zijn vervolgens rechtsboven in het via het downloadcentrum menu op te halen. Staat het configuratie-item uit, dan komen kleine bestanden in de SWF-ruimte terecht maar worden grote bestanden niet opgehaald. Het is momenteel niet mogelijk om documenten op basis van grootte te scheiden omdat de Landelijke SWF niet meestuurt hoe groot een bestand is.

Waarschuwing

Deze functionaliteit is momenteel alleen werkzaam voor SWF-ruimtes

Synchroniseren

De synchroniseerknop haalt alle (metadata van alle) documenten bij de betreffende samenwerkingsruimte op, waarmee de lijst in OpenWave gelijk wordt gemaakt aan de lijst in de landelijke ruimte. Immers ketenpartners kunnen documenten hebben toegevoegd of gewijzigd.

Verwijderen

De verwijderknop zal naast het verwijderen van het SWF document in OpenWave, ook het document in de SWF ruimte verwijderen. Mits het document uiteraard ook voorkomt in de SWF ruimte. Het is alleen mogelijk om een document te verwijderen uit de SWF ruimte indien de actie gedaan wordt namens de organisatie die:

Verder mag uiteraard de zaak niet geblokkeerd zijn, moet de gebruiker verwijderrechten hebben (tbomgrechten.dlcomgswfdel) en (indien van toepassing) aan de compartimentsvoorwaarden voldoen.

OpenWave zal het document verwijderen bij het SWF en indien succesvol, ook in de OpenWave tabel tbswfdocumenten.
Indien er van het document een registratie is in tbcorrespondentie, dan zal voor de registratie de verwijzing naar SWF weggehaald worden:

De registratie zelf wordt niet verwijderd. Het document wordt uiteraard niet verwijderd uit de documentopslag.

Doorzetten naar documentopslag + registreren

Indien er gebruik wordt gemaakt van documentregistratie in OpenWave, dan kan met behulp van deze knop de aangevinkte documenten doorgezet worden naar de documentopslag (fileshare/DMS).

Voor het automatisch registreren van SWF documenten zal gekeken worden of instelling Sectie: DocumentRegistreren, Item: AlleGeselecteerdeSWFUploads aan staat (bij compartiment of Geselecteerde SWF uploads automatisch registreren? aangevinkt is.

In de lijst met SWF documenten wordt bij kolom Reg? aangegeven of het document al geregistreerd staat bij de zaak (er komt een kaart voor in tbcorrespondentie met overeenkomend Doc id SWF). Zo ja dan staat er een groen vinkje, anders een rood kruisje.

Men kan 1 of meer documenten aanwijzen alvorens op de knop te klikken. Er wordt altijd een scherm getoond met:

De wizard zal voor de documenten die nog niet voorkomen in tbcorrespondentie, deze doorzetten naar fileshare dan wel DMS en indien gelukt daarna een kaart aanmaken in tbcorrespondentie.

De doelmap op de fileshare wordt bepaald door de instelling Sectie: AanmaakMappen en Item: (begint met) Omgeving_ EN Getal2 heeft waarde 1 (waarbij de substring %zaakjaar% en %zaaknr% gesubstitueerd worden door zaaknummer en jaar van de betreffende omgevingzaak).
Indien geen satellite dan is de bestemming gelijk aan de doelmap (zowel voor host als voor compartiment).
Bij de combinatie compartiment en satellite wordt de bestemming bepaald door de inhoud van de kolom dvsatellitedocroot van het betreffende compartiment gevolgd door de doelmap waar de string docroot dan weer uitgehaald is. De docroot is de inhoud van de kolom Tekst van instelling Sectie: Documenten Item Documentroot

In de lijst Geregistreerde Documenten zijn de aangemaakte kaarten terug te vinden.

Documenttype wordt gedefinieerd in kolom Tekst van de instelling Sectie: SWF en Item: Documenttype (vanaf versie 1.29.3) De defaultwaarde is:SWF.
De vertrouwelijkheid van de documenten wordt als volgt bepaald:

Wijzigen vertrouwelijkheid van document

Met de wijzigknop kan de vertrouwelijkheid van het document in de SWF-ruimte gewijzigd worden. De wijzigknop is zichtbaar indien:

De knop start een wizard waarmee de gewenste vertrouwelijkheid opgegeven kan worden voor het document. Bij uitvoeren van de wizard zal aan het SWF de nieuwe vertrouwelijkheid worden doorgegeven.
Let op: Het aanpassen van de vertrouwelijkheid zal pas voor zichtbaar zijn na verversen van de documenten in SWF. Dit kan bijvoorbeeld door klikken op de verversknop onderaan de lijst.
N.b. het is niet zo dat de vertrouwelijkheid in de eventueel in OpenWave corresponderende documentregistratie (en/of DMS opslag) wordt aangepast! Indien men daar de vertrouwelijkheid zou willen wijzigen, dan zal dit handmatig moeten worden uitgevoerd door de gebruiker.

Uitgaande Actieverzoeken

Als de (landelijke) samenwerkingsruimte is aangemaakt en nog open staat kunnen één of meer actieverzoeken worden verstuurd naar één van ketenpartners van de samenwerkingsruimte met een titel en een beschrijving. In het geval dat men niet de aanmaker van de SWF ruimte is, kan men ook een actieverzoek versturen aan de initiator van de SWF ruimte.

Op het lijstscherm zijn de volgende knoppen zichtbaar en enabled:

Op het detailscherm zijn de volgende knoppen zichtbaar en enabled indien:

Met het gereedmelden wordt de status van het actieverzoek: GEREED

Met het intrekken wordt de status van het actieverzoek: INGETROKKEN.

Inkomende Open Actieverzoeken

Zie voor schema: SWF Verwerking Inkomende Actieverzoeken

Op het operationsportaal onder de kolom Import is een tegel gedefinieerd Ophalen SWF Open Actieverzoeken. De actie achter deze tegel haalt alle inkomende openstaande actieverzoeken op uit de landelijke SWF voor de OpenWave installatie.

Indien de inlogger:

Waarschuwing

LET OP: alle OIN-nummers moeten op de whitelist geplaatst worden.

De actie achter de tegel kan ook gescheduled aangeroepen worden (zie:Taskscheduler). De robot haalt in dat geval alle berichten op die verzonden zijn naar:

Het programma redeneert voor de verwerking van die berichten als volgt: eerst zoekt OpenWave of het actieverzoek al bestaat in de bestaande kaartenbak van tbswfactieverzoeken. Maar alleen in de kaarten die dlUitgaand op F(alse) hebben staan. Immers binnen een samenwerkingsverband kan de ene gemeente een actieverzoek aan de andere uit doen gaan.

Afwijkend zaaktype

Indien bij het SWF actieverzoek door de zendende organisatie een productcode opgegeven is dan gaat de programmatuur controleren of bij de ontvangende organisatie deze productcode voorkomt bij een omgevingszaaktype waarbij de eigenschap Is zaaktype actieverzoek SamenwerkingsFunctionaliteit NIET is aangevinkt. De programmatuur van OpenWave zal in dat geval het gevonden SWF advieszaaktype zoals hierboven beschreven vervangen door het gevonden zaaktype o.b.v. deze productcode. Voor meer informatie zie pagina SWF Afwijkende Zaaktypes