openwave:1.30:applicatiebeheer:probleemoplossing:portalen_en_moduleschermen:zaakportaal_infoaanvragen

Dit is een oude revisie van het document!

Zaakportaal Info-aanvragen

AanroepAction: OpenTabPage(#infodetail/x) waarbij x = primary key uit tbinfoaanvragen.

Problemen

Het scherm ziet er raar uit (al of niet met errormelding) of reageert niet:

  • de variabele x uit de aanroep verwijst niet naar een bestaande tbinfoaanvragen.dnkey
  • inlogger heeft geen kijkrechten voor Infozaken (zie rechten: de inlogger behoort tot een rechtengroep waarbij Info-aanvragen Zichtbaar niet is aangevinkt)
  • de variabele x uit de aanroep verwijst naar een zaak van een gemeente waarvoor de inlogger geen kijkrechten rechten (zie instelling medewerker: alleen gemeentes en/of medewerker is lid van compartiment en de locatie van de zaak valt niet onder de aan het compartiment toegekende gemeentes)
  • alle tegels zijn disabled of onzichtbaar op conditie (zie Portaldefinitie)
  • geen enkele tegel uit dit portal is toegekend aan inlogger.

Medewerker a ziet meer of minder tegels dan medewerker b:

Dit kan alleen indien aan medewerkers a andere tegels zijn toegekend dan aan medewerker b.

Triggers knoppen rechtsboven

Externe link

  • Knop is zichtbaar en enabled voor niet-compartimentszaken indien kolom Logic van de instelling Sectie: ExterneLink en Item: Info aangevinkt is. Voor compartimentszaken dient veld Externe link naar DMS (portaalknop Externe link kijkt naar deze instelling) gevuld te zijn bij het desbetreffende compartiment in beheerportaal-Nieuw. Daarnaast moet het infozaakrecht starten van hyperlink vanuit portaal aangevinkt zijn bij de rechtengroep van de inlogger. Van de kolom Tekst van bovengenoemde instelling wordt een hyperlink gemaakt, waarbij de variabelen in die Tekst:
    • %zaakjaar% met het jaar van startdatum van de infoaanvraag wordt vervangen: YYYY
    • %zaakjaar% met jaar en maand van startdatum wordt vervangen: YYYYMM
    • %zaaknr% met de OpenWave Zaakcode (dvinfonummer) van de infoaanvraag
    • %dmsnr% met externe zaak/DMS nummer (dvintzaakcode) van de infoaanvraag (indien aangevinkt is dat het DMS E-Suite is dan wordt de benodigde vertaalslag op deze tag uitgevoerd)
    • %postcode% met postcode van locatie adres
    • %huisnummer% met huisnummer van locatie adres.

Docs

  • Indien de instelling Sectie: Documenten Item: Documentregistratie is aangevinkt, dan wordt direct de lijst met geregistreerde documenten geopend (op basis van tbcorrespondentie). De knop is in dit geval zichtbaar en enabled indien de gebruiker het recht Inzien geregistreerde documenten (tbinforechten.dlcinfocorregvsb) heeft.
  • Anders, (deze instelling staat uit) dan wordt de (live-)lijst van opgeslagen documenten bij de zaak geopend: zie Toon documenten en download. De knop is in dit geval zichtbaar en enabled indien de gebruiker het recht Inzien documenten buiten registratie om (dlcinfocorvsb) heeft.

Kaart

  • Knop is altijd zichtbaar en enabled. Afhankelijk van het al of niet ingevuld zijn van de kolom Info van de instelling Sectie: Programma Item: ToonKaart wordt met deze knop een externe kaart geopend (conform de URL in die kolom Info, waarbij %x% en %y% vervangen worden door de locatie coördinaten en %zoom% door Getal2), of een interne kaart van OpenWave. Zie:Kaart.

Locatie

  • Knop is altijd zichtbaar en enabled, maar indrukken kan leiden tot melding onvoldoende rechten (hoofdscherm rechten: locatieadressen zichtbaar).

Memo

  • Knop is altijd zichtbaar en enabled maar indrukken kan leiden tot melding onvoldoende rechten (rechten infoaanvraag memo zichtbaar).

Detailscherm infoaanvraag

  • Knop is altijd zichtbaar en enabled.

Overige triggers

Klikken op tegel opent een vervolgscherm.

Indien niet klikbaar dan is de tegel ingesteld als disabled (zie Portaldefinitie).

Gerelateerde Pagina's

  • openwave/1.30/applicatiebeheer/probleemoplossing/portalen_en_moduleschermen/zaakportaal_infoaanvragen.1705486348.txt.gz
  • Laatst gewijzigd: 2024/01/17 11:12
  • door Kars Gottschal